AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über www.homemade.ch (nachfolgend „Online-Shop“) abgeschlossen werden. Der Online-Shop wird von der Opari AG, Zürich (nachfolgend „Opari“) betrieben.

Die Darstellung der Produkte und Preise im Online-Shop gilt als Angebot und stellt eine unverbindliche Offerte dar.

Wenn man Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legt, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung.

Die Abbildung von sämtlichen Informationen, Produkteangaben, Fotos, etc. erfolgen im Online-Shop ohne Gewähr und sind unverbindlich. Für den Kauf durch den Kunden sind die im Online-Shop einsehbaren Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden massgebend.

Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online-Shop zum Abschluss eines Vertrages.

Der Online-Shop ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall werden Sie informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Ein Vertrag kommt erst durch die Versandbestätigung von Opari, die mit einer E-Mail an den Kunden versendet wird, spätestens jedoch durch den Versand der bestellten Artikel zustande.

Alle Preise verstehen sich netto, in CHF (Schweizer Franken) und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Massgebend ist der festgelegte Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Technische Änderungen, Irrtümer, Schreib- und Druckfehler bleiben vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten) werden separat im Bestellprozess ausgewiesen und zusätzlich verrechnet.

Die Auslieferung der Bestellung erfolgt ausschliesslich über Versand (nur innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein möglich). Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Mit der Bestellbestätigung wird dann ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Opari nennt Lieferfristen nur als Richtwerte und diese sind nicht verbindlich und es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden. Im Falle, dass eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich genannten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Opari wird den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitere Ansprüche gegenüber Opari stehen nicht zu.

Opari hat zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren.

Der Versand der Bestellung erfolgt auf eigene Gefahr. Die angelieferte Ware ist sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Schäden an der bestellten Ware sowie Falsch- und unvollständige Lieferungen sind innert 7 Kalendertagen nach Erhalt zu melden.

Beanstandete Produkte müssen in der Originalverpackung aufbewahrt respektive retourniert werden.

Unter Einhaltung unserer Rücknahmebedingungen besteht ein 100-tägiges Rückgaberecht auf im Online-Shop bestellte Produkte.

Die Ware darf ausschliesslich an die mitgeteilte Adresse zurückgesendet werden. Die Rücksendung der Ware muss innert 100 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der Rückgabe original verpackt, komplett und mit Beilage des Lieferscheins/Garantiescheins erfolgen.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten von Opari und Risiko des Käufers.

Rücksendeadresse:

SVZ Homemade

Blumattstrasse 7-9

6162 Entlebuch 

Nach Eingang der Ware wird die Ware geprüft und sofern die Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht beschädigt ist, erstattet Opari den Kaufpreis zurück.

Bezahlen kann man nur in Schweizer Franken.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs besteht die Möglichkeit, die Zahlungsart zu wählen. Es stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Beim Kauf mit der Kreditkarte (VISA, Master Card und AMEX), mit Twint oder mit der PostFinance Card erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der des Versands.

Beim Kauf per PayPal erfolgt die Belastung gemäss den AGB von PayPal. Das Abschliessen der Bestellung entspricht einer Annahme der AGB.

Der Kauf auf Rechnung verpflichtet, den fälligen Betrag innert 20 Kalendertagen ab Rechnungsdatum vollständig zu begleichen. Die Rechnung wird in elektronischer Form an die im Bestellprozess angegebene E-Mailadresse versendet.

Opari behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmittel ohne Begründung generell oder für einzelne Kunden auszuschliessen.

Nach Ablauf der Zahlungsfrist beim Kauf auf Rechnung ist man in Verzug. Opari ist in diesem Fall berechtigt, für den ausstehenden Betrag einen Verzugszins von 5% p.a. sowie ab der zweiten Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von CHF 5.00, bei der dritten Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von CHF 10.00 plus CHF 2.00 Portoentschädigung und bei der letzten Mahnung eine Mahngebühr von CHF 20.00 plus 2.00 Portoentschädigung in Rechnung zu stellen.

Danach kann der offene Betrag inkl. Mahngebühren/Portoentschädigung zum Zwecke des Inkassos abgegeben oder verkauft werden. Dabei ist man verpflichtet neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten, die durch den Zahlungsverzug entstehen.

Opari kann zur Wahrung ihrer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsabklärung bei Dritten einholen und Kundendaten zum Zahlungsverhalten an Dritte weitergeben.

Bei Bezahlung per Rechnung werden nach einer in Echtzeit und automatisiert durchgeführten Bonitätsprüfung unterschiedliche Bestelllimiten eruiert. Opari behält sich das Recht vor, bei Überschreitung dieser Limite, die Option „Bezahlung per Rechnung“ nicht anzubieten.

Opari ist berechtigt, Zahlungserfahrungen, insbesondere über unbestrittene und nach Eintritt der Fälligkeit unbezahlte Forderungen, sowie gegebenenfalls Betreibungsauskünfte und Adressdaten an CRIF AG in Zürich, zur rechtmässigen Verwendung als Wirtschaftsauskunftei übermittelt werden. CRIF wird die Daten zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität verwenden und berechtigten Dritten bekannt geben. Die Zahlungserfahrungen können von CRIF auf der Grundlage mathematisch-statistischer Berechnungsweisen zur automatisierten Entscheidungsfindung insbesondere für die Beurteilung der Bonität einer Person analysiert werden. Nähere Informationen finden Sie unter: www.mycrifdata.ch/home/dsg.

Kreditkartendaten werden mit Hilfe von SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf der Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter Homemade/Opari ersichtlich. Opari speichert keine Kreditkarten-Nummern.

Die bestellte Ware sowie Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von Opari.

Für alle Produktbewertungen gilt das Folgende: Produktbewertungen dürfen nicht gegen die schweizerische Rechtsordnung verstossen und/oder Rechte Dritter zu verletzen. Insbesondere ist es untersagt keine unsittlichen, persönlichkeits-, wettbewerbs- oder ehrverletzende, rassistische, gewaltverherrlichende, bedrohende, pornographische oder obszöne Inhalte hochzuladen und die Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte Dritter zu wahren. Sämtliche übertragbaren Nutzungsrechte an den Produktbewertungen gehen mit dem Hochladen auf die Opari über, so dass Opari diese Inhalte zeitlich und örtlich unbeschränkt weiterverwenden kann. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung hierfür. Opari behält sich vor, Bewertung(en) zu kürzen oder zu ändern, sofern und soweit dies nicht sinnentstellend ist. Ferner ist Opari berechtigt, Produktbewertungen ohne Angabe von Gründen nicht zu veröffentlichen oder wieder zu entfernen. Sollte Opari einer Produktbewertung haftbar gemacht werden, ist man verpflichtet, Opari auf erstes Verlangen vollständig schadlos zu halten.

Alle personenbezogenen Daten werden von Opari vertraulich behandelt. Im Übrigen wird auf die  Datenschutzbestimmungen von Opari verwiesen.

Alkoholische Getränke dürfen innerhalb der Schweiz und Europa gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren verkauft werden. Mit der Bestellung von alkoholischen Getränken erkennt man diese Bestimmungen an und bestätigt, dass man aufgrund des Alters zum Kauf berechtigt ist.

Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns sind ausführlich in der Datenschutzerklärung unterrichtet und informiert. Die Datenschutzerklärung unter homemade.ch/datenschutz ist integrierender Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB ist auch der Datenschutzerklärung genehmigt.

Die Haftung von Opari richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie Schäden aus Lieferverzug ist ausgeschlossen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Opari und dem Käufer gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Soweit gesetzlich zulässig, gilt der Sitz der Opari als Gerichtsstand.

Opari behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Letzte Änderungen: 31. Mai 2023